Резюме. Въведение. Психичната болест е сериозно бреме за съвременния свят. Само през 2023 г. броят на хората с различни психиатрични състояния е бил над 1 милиард и този брой расте непрекъснато. Използването на изкуствен интелект (ИИ) в това отношение ще направи психичноздравното обслужване по-достъпно. Целта на това проучване е да изследва мястото на използването на разговорните приложения на ИИ чатботове (chatbots) при хора с психични разстройства. Материал и методи. Проучени са 38 източника на информация от различни бази данни. Подбраха се 40 пациенти, които се съгласиха да работят с чатботове под лекарско наблюдение, при които бяха оценени ефектите на интервенцията. Резултати. ИИ се очертава като твърде обещаващо средство при хора с психични разстройства, но неговата полезност е различна според диагнозата и симптомите. Пациенти с параноидна шизофрения с предимно позитивни симптоми като халюцинации и налудности не показаха значимо подобрение – обратно, някои от тях се влошиха, особено с налудности за завладяване на света от машини. При пациенти с депресивни и тревожни разстройства обаче беше наблюдавана положителна тенденция: те се чувстваха по-малко самотни, защото можеха да се свързват с чатбота, когато поискат. Независимо от положителната тенденция, ефикасността не беше на очакваното ниво. Предположението ни е, че това се дължи на малкия брой пациенти. Установено бе и редуциране на суицидните мисли. Находките от проучването показват, че използването на ИИ в психиатрията може да е оправдано, но за предпочитане – под поне частичната супервизия на лекар. Заключение. Данните от проучването показват ефикасността на чатботовете, която изглежда ограничена по размер. Поради това са необходими по-широкообхватни проучвания с по-голям брой пациенти за получаване на надеждни резултати.

Ключови думи: психиатрия, депресия, шизофрения, чатботове, машинни алгоритми

Пълен текст тук.